سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن مكتب بدر للخدمات العامة، متخصصون في تقديم خدمات استخراج تصاريح الزواج وموافقة الزواج في المملكة العربية السعودية. نسعى جاهدين للحفاظ على خصوصية وسرية معلومات عملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها من خلال خدماتنا.

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية من عملائنا لتسهيل إجراءات ومعاملات الزواج. تتضمن المعلومات التي قد نقوم بجمعها:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهوية الوطنية أو جواز السفر
  • معلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
  • المعلومات الضرورية المتعلقة بالزواج (مثل وثائق الزواج السابقة، الشهادات الصحية، إلخ)

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تسهيل عملية استخراج تصاريح الزواج وموافقات الزواج.
  • التواصل مع العملاء لتقديم التحديثات والمستجدات حول طلباتهم.
  • تحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل للعملاء.

حماية المعلومات

نلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها من عملائنا. نتبع إجراءات أمان صارمة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتكم الشخصية إلى أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
  • لتسهيل عملية تقديم الخدمات المطلوبة (مثل تقديم الوثائق إلى الجهات الحكومية المختصة).

حقوق العملاء

يحق للعملاء طلب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها أو تحديثها أو حذفها. يمكن للعملاء الاتصال بنا لتحقيق ذلك.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني.